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Sono sempre più
numerose le gioiellerie che decidono di aprire anche un e-commerce, un negozio online
che faccia da supporto al loro negozio fisico e che permetta così di
raggiungere un numero sempre maggiore di clienti. Sono sempre più numerose
anche le gioiellerie che decidono di chiudere le loro sedi fisiche per
dedicarsi solo ed esclusivamente alle vendite online così come numerose sono le
nuove realtà che nascono direttamente in seno al web. Stiamo assistendo insomma
ad un vero e proprio cambiamento di rotta, la gioielleria non è più un luogo
intimo e confortevole dove trascorrere un po´ di ore alla ricerca del gioiello
perfetto, è bensì un sito internet in cui entrare in ogni momento della
giornata alla ricerca dei propri gioielli del desiderio.
Le gioielleria online,
perché
Perché le gioiellerie hanno deciso di fare affidamento sul web per il
loro lavoro? La risposta a questa domanda è davvero molto semplice, grazie al
web le gioiellerie possono abbattere notevolmente tutti i loro costi e possono
così permettersi di vivere la loro attività a cuor leggero. Anche se gli affari
non dovessero andare a gonfie vele infatti non ci sarebbe mai alcun tipo di
rimessa. Dovete capire che lavorare online significa non avere le spese del
negozio, l´affitto o il mutuo per il suo acquisto, le bollette, le spese per i
dipendenti. Le uniche spese sono quelle relative al magazzino. Le gioiellerie
possono così permettersi anche di applicare dei prezzi più concorrenziali,
magari anche di fare promozioni periodiche e sconti speciali, un modo questo
per riuscire ad attirare sempre più clienti e a vendere sempre più gioielli.
Capite bene insomma che le gioiellerie online nascono per andare incontro alle
rinnovate esigenze dei clienti, clienti che hanno voglia di ottenere sconti
importanti sulla merce che acquistano, che vogliono poter fare shopping in ogni
momento della giornata, che vogliono scegliere con tutta calma.
Le gioiellerie e il
web, i servizi
Le gioiellerie online offrono le stesse tipologie di servizi
delle gioiellerie di stampo tradizionale, non solo la vendita dei gioielli
quindi, ma anche le incisioni, le personalizzazioni, la creazione di gioielli
su misura e su disegno, l´assistenza post vendita. Non solo, molte gioiellerie
online offrono anche la possibilità di utilizzare il proprio oro per la
realizzazione di nuovi gioielli con ovvie ripercussioni positive sul prezzo in
quanto il cliente va a spendere solo per la manodopera.
L´aiuto nella scelta
Eppure c´è un lato dolente della questione, quando ci rechiamo in gioielleria
siamo soliti trovare un aiuto prezioso nella scelta del gioiello, aiuto che ci
arriva direttamente dal gioiellerie e che ci permette di scegliere il gioiello perfetto per ogni
occasione e per ogni tipologia di regalo. Come riuscire ad avere questo aiuto
online? In realtà anche online il cliente trova un supporto al suo acquisto, tanto
per cominciare perché i siti internet delle gioiellerie online sono sempre
suddivisi in sezioni tematiche come ad esempio ´per lei´, ´per lui´, ´per il
fidanzamento´, ´per la comunione´ e poi perché sono sempre presenti anche delle
sezioni dedicate proprio alle idee regalo. Non solo, ricordiamo che tutte le
gioiellerie online hanno anche un ottimo servizio di assistenza clienti, spesso
anche in chat avete la possibilità di chiedere quindi un aiuto alla vostra
scelta.
I pagamenti
I
pagamenti vengono effettuati direttamente online con bancomat, carta di
credito, carta prepagata, Paypal. Molte gioiellerie web offrono però anche il
servizio di Pick&Pay, è cioè possibile richiedere l´articolo direttamente
online ma andarlo poi a ritirare in un negozio convenzionato. Il pagamento può
in questo caso anche essere fatto al momento del ritiro, anche in contanti
ovviamente.